Lieu : Grenoble · Contrat : Stage · Rémunération : A négocier
À propos d’Atos
Nous sommes le premier choix en Europe pour la cybersécurité, le cloud, l’expérience employé, la technologie numérique et les services de transformation. Nous fournissons des solutions numériques sur mesure, sécurisées et durables à l’échelle mondiale, contribuant ainsi au succès et à l’impact positif de nos clients pour leurs propres clients et la société dans son ensemble.
Tech Foundations est la branche d’activité du Groupe Atos leader dans les services d’infogérance, couvrant notamment la gestion des infrastructures cloud hybrides, d’expérience employé et de services technologiques. Nous sommes une équipe de 41 000 collaborateurs passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société dans 69 pays. Avec nos experts et nos partenaires de classe mondiale, nous développons des solutions numériques de la vie quotidienne aux activités critiques.
Eviden est l’activité du Groupe Atos leader technologique de nouvelle génération spécialiste d’une transformation numérique fiable, durable et basée sur les données. Un solide portefeuille de technologies brevetées et des positions de leader mondial dans le calcul avancé, la cybersécurité, l’IA, le cloud et les plateformes numériques lui permet de fournir une expertise approfondie pour l’ensemble des secteurs d’activité, dans plus de 47 pays. Fort de ses 41 000 talents, Eviden élargit les possibilités offertes par les données et la technologie sur le continuum numérique, dès aujourd’hui et pour les générations à venir.
Bienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité ! Eviden opère dans tous les secteurs d’activités, et fait rayonner son expertise sur l’ensemble du continuum numérique. Nous rejoindre, c’est à la fois une opportunité exaltante de contribuer au futur de la tech et d’agir pour le bien commun, tout en bénéficiant d’un environnement équitable et inclusif, entouré d’experts de haut niveau ! Aujourd’hui, et pour les générations à venir, ouvrons le champ des possibles. Vous êtes curieux, inventif et audacieux ? Rejoignez la #TeamEviden !
Contexte :
Basé à Grenoble/Échirolles ISERAN, vous serez rattaché(e) au Responsable infrastructure local. En tant qu'Alternant(e) Technicien(ne) Support Helpdesk, vous intégrerez une équipe dynamique et engagée, dédiée à fournir un support technique de qualité aux utilisateurs. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant où l'autonomie et l'initiative sont encouragées.
Missions :
Vos missions principales incluront :
Assurer le support technique aux utilisateurs (niveau 1 et 2) ;
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels ;
Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques (PC, imprimantes, etc.) ;
Documenter les interventions et mises à jour dans l’outil de ticketing ;
Participer à la gestion du parc informatique et des stocks de matériel ;
Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de cybersécurité.
Profil recherché :
Nous recherchons un(e) étudiant(e) en formation BAC +2 en informatique, avec un intérêt marqué pour le dépannage et l’assistance aux utilisateurs. Les compétences requises incluent :
Connaissances de base des systèmes d’exploitation Windows et Linux ;
Compréhension des réseaux ;
Notions en sécurité informatique ;
Bon relationnel et sens du service ;
Capacité à vulgariser les informations techniques pour les utilisateurs ;
Organisation et gestion des priorités ;
Esprit d’équipe et autonomie ;
Curiosité et volonté d’apprentissage.
We Offer :
Avantages : Rejoindre Eviden, c'est bénéficier d'un environnement de travail inclusif où la diversité est célébrée. Vous aurez accès à des formations continues pour développer vos compétences et évoluer dans votre carrière. Nous valorisons la collaboration et l'innovation, et vous serez encouragé à prendre des initiatives audacieuses.
Lieu de travail : Grenoble/Échirolles ISERAN.
Process de recrutement :
Premier contact avec notre Talent Acquisition Specialist ;
Échange avec un de nos Senior Manager.
https://jobs.atos.net/job-invite/529027/